Responsable de la Stratégie Digitale

Nom / Intitulé du métier

Responsable de la Stratégie Digitale

Quels sont les autres noms / intitulés du poste de Responsable de la Stratégie Digitale ?

• Responsable du Marketing Produits Web
• On-line Marketing Manager
• Responsable du Marketing Digital
• Responsable de l’Innovation et de la Stratégie Web

Définition du métier de Responsable de la Stratégie Digitale ?

Le Responsable de la Stratégie Digitale a pour mission de développer et déployer la stratégie multicanale de l’entreprise. Il conçoit avec ses équipes internes/externes de nouveaux produits et services digitaux et vise ainsi à maximiser les points de contacts entre l’internaute et la marque.

À qui le Responsable de la Stratégie Digitale est-il rattaché ?

• Directeur Général
• Directeur de la Stratégie
• Directeur du Marketing

En quoi consiste le métier de Responsable de la Stratégie Digitale ?

Le Responsable des Stratégies Digitales est une figure clé dans le domaine de la communication numérique de l’entreprise. Il l’accompagne dans la transition numérique (SEO SEO SEM, web, réseaux sociaux, site e-commerce …) pour assurer et développer sa visibilité (réputation électronique), ses performances, générer du trafic, optimiser les ventes en ligne, et le site parcours client.

Quel est le rôle du Responsable de la Stratégie Digitale ?

Le rôle d’un Responsable Marketing Digital est de définir des stratégies digitales et de mettre en place des stratégies multi-canal. Il travaille dans le département marketing de l’entreprise et travaille avec son équipe pour développer de nouveaux produits et services numériques, qui peuvent générer plus d’interaction entre les consommateurs et l’entreprise. Les responsables du marketing numérique sont également appelés responsables du marketing en ligne.

Quelles sont les missions d’un Responsable de la Stratégie Digitale ?

Le Responsable de la Stratégie Digitale développe un plan d’actions pour que son entreprise gagne en visibilité et en parts de marché sur le web.

Spécialiste marketing, il définit le positionnement de la marque pour laquelle il travaille. Après analyse de différentes données, il décide des médias sur lesquels il va ensuite investir son budget.

Au quotidien avec ses collaborateurs ou en s’appuyant sur les compétences d’une agence de communication, il crée les contenus, outils, services en adéquation avec les attentes des utilisateurs.

Quelles sont les tâches quotidiennes du Responsable de la Stratégie Digitale ?

• Analyser le positionnement des produits et services sur le Web et sur les marchés digitaux,
• Comprendre et évaluer les tendances actuelles et les dynamiques, les nouveaux besoins des utilisateurs, et notamment les liens avec les réseaux sociaux, de manière à développer l’innovation,
• Analyser la cohérence de la stratégie digitale de son entreprise ou de celle de son client (si le poste est en société de conseil),
• Qualifier l’impact des nouvelles tendances sur les produits et services existants ou en cours de développement,
• À partir des analyses, définir des axes de « création de valeur »,
• Concevoir des concepts liés aux offres digitales ou aux services interactifs,
• Concevoir des offres récurrentes selon des approches saisonnalisées,
• Décliner les concepts en produits et services innovants en prenant également en compte les contraintes techniques, financières et juridiques.

Quelles sont les responsabilités du Responsable de la Stratégie Digitale ?

Comme il est toujours à l’affût des tendances et des évolutions technologiques et doit s’adapter à cette tendance, il doit constamment réfléchir à la meilleure façon de communiquer les stratégies marketing sur les grands médias numériques (web, tablettes, appareils mobiles).

Quelles sont les compétences et qualités requises pour exercer le métier de Responsable de la Stratégie Digitale ?

• Excellentes connaissances en marketing et marketing digital
• Très bonnes connaissances en sociologie (sociologie des communautés web ; comportement des internautes ; langages et codes sociaux…)
• Connaître parfaitement son entreprise, son positionnement et son organisation
• Maîtrise des techniques de veille digitale et des nouvelles tendances
• Connaissances du webmarketing technique (ROI, trafic, affiliation…)
• Bien connaître ses concurrents et ses partenaires
• La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée
• Être passionné par le digital et les nouvelles technologies
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Bonne maîtrise de la gestion de projets
• Connaissance des outils informatiques

Quel est le profil du Responsable de la Stratégie Digitale ?

Le poste de Responsable de la Stratégie Digitale est généralement ouvert à des personnes confirmées (6 à 8 ans d’expérience) possédant une bonne expérience des opérateurs télécoms, réseaux sociaux ou moteurs de recherche.

Comment devenir Responsable de la Stratégie Digitale ? Quelles sont les formations à suivre ?

• BTS Communication option Digital – BAC +2

• Bachelor Responsable Communication Marketing Digital – BAC +3

• Mastère Chef de Projet Communication Marketing Digital – BAC +5

Quelle est la rémunération du Responsable de la Stratégie Digitale ?

Jeune cadre : entre 30 000 et 40 000€

Cadre confirmé : entre 45 000 et 65 000€ (et plus selon l’expérience et le niveau de responsabilités)

Quelles évolutions pour un Responsable de la Stratégie Digitale ?

Le Responsable Marketing Digital peut évoluer vers une fonction de directeur marketing digital ou directeur de la stratégie digitale. Il peut également selon ses ambitions devenir directeur marketing.

Quels sont les tendances et les facteurs d’évolution du métier Responsable de la Stratégie Digitale ?

La montée en puissance du numérique et les usages qui en découlent (réseaux collaboratifs, médias sociaux, TV interactive, applications mobiles, développement marketing Internet) et les nouvelles pratiques d’acquisition de trafic (buzz marketing, publicité en ligne, etc.) travaillent au développement de cette fonctionnalité. De plus, le développement de multiples canaux a renforcé les enjeux de cohérence et de clarté de la digitalisation de l’entreprise.

De plus en plus, les Responsables de la Stratégie Digitale sont amenés à gérer des projets transverses complexes avec différentes équipes internes et externes (ventes, communication, informatique, agence, prestataire, etc.).

Les autres métiers de l’univers Responsable de la Stratégie Digitale

Marketing Business Analyst

Responsable Marketing Opérationnel – Digital

Responsable Marketing Relationnel – CRM

Chef de Produit Web – Mobile