Content Manager / Responsable Contenu Numérique

Nom / Intitulé du métier

Content Manager / Responsable Contenu Numérique

Quels sont les autres noms / intitulés du poste de Content Manager / Responsable Contenu Manager ?

• Responsable / Chargé de Contenu Marketing Web
• Content Digital Marketing Manager
• Marketing Content Strategist
• Coordinateur des Contenus Marketing
• Responsable Contenu Numérique

Définition du métier de Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Le Content Manager est un poste stratégique du marketing digital : il pilote la rédaction des contenus et leur mise à jour sur le site en respectant les objectifs du site. Son but : intéresser l’utilisateur grâce à un contenu adapté et de qualité pour transformer l’audience en clients ou en prospects.

À qui le Content Manager / Responsable Contenu Numérique, est-il rattaché ?

En entreprise :

• Directeur Marketing
• Directeur Marketing et Communication
• Directeur Stratégie de Contenus
• Responsable E-Marketing
• Responsable Marketing Produit

En cabinet :

• Chef d’Agence
• Directeur de Projet

En quoi consiste le métier de Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Dans le cadre d’une stratégie globale de marketing, le content manager ou responsable de contenu numérique crée et gère des contenus numériques sur le web pour une marque, une entreprise ou une institution afin d’optimiser la relation client. Son périmètre d’action est multicanal et multi support en lien avec les différents métiers du marketing.

Quel est le rôle du Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

À mi-chemin entre les fonctions de Community Manager et de Responsable Éditorial, le travail du content manager consiste à mettre en avant une entreprise, une marque ou une institution.

Quelles sont les missions du Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Il doit adapter la communication envisagée au type de support à laquelle elle doit être appliquée, ainsi qu’à la cible tout en faisant bien attention à ce que les différents types de communication utilisés soient cohérents ; élaborer les stratégies d’e-réputation et d’e-influence qui devront être mises en oeuvre sur les différents réseaux sociaux et s’assurer que les techniques de communications utilisées et les contenus diffusés soient cohérents avec l’image et la stratégie de la marque, de l’institution ou de l’entreprise représentée.

Quelles sont les tâches quotidiennes du Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

• Rédaction d’articles et de brèves mises à jour des rubriques
• Gestion du contenu du site, la finalité étant de convertir l’utilisateur en prospect
• Gestion des réseaux sociaux et diffusion sur des supports publicitaires : publier un contenu pertinent et lui donner un maximum de visibilité en le relayant de manière efficace afin de générer un marketing conversationnel
• Utilisation des outils de mailing et de marketing automation : le client cible reçoit des contenus adaptés, des automatismes permettent de générer un marketing relationnel
• Interaction avec les influenceurs et les RP (relations presse)
• Marketing du contenu (homepage dynamique, mise en avant de contenu phare…)
• Définition et suivi des indicateurs de performance

Quelles sont les responsabilités du Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Il gère tout ce qui concerne le contenu d’un site, les publications, les relations avec les influenceurs…

Le Content Manager participe à la rédaction, la mise en forme et décide de la ligne éditoriale. Il doit donc savoir cerner son audience et adapter le contenu aux besoins et préférences de l’utilisateur, le rendre percutant et suivre les tendances du web.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour exercer le métier de Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Compétences :

• Bonne connaissance des différentes techniques d’études marketing
• Bonne connaissance des outils de référencement et d’analyse de trafic sur le web
• Excellentes qualités rédactionnelles et de communication, et notamment maîtrise des techniques de l’écriture et d’illustration sur le web
• Connaissance des outils de création sur le Web
• Bonne connaissance des réseaux sociaux, des outils de veille et des techniques de gestion de l’e-réputation
• Maîtrise des plateformes de gestion de contenu
• Maîtrise de l’anglais, les contacts internationaux étant fréquents

Qualités requises :

• Ouverture et curiosité d’esprit pour sentir les tendances du marché, être capable de comprendre les besoins des clients et parler leur langage
• Fort intérêt pour les nouvelles technologies et les médias sociaux
• Force de décision et de conviction, afin de faire avancer les projets et de convaincre en interne du bien-fondé de ses choix
• Créativité, afin d’apporter de nouvelles idées dans un domaine où il faut être innovant pour pouvoir se différencier
• Capacité de management transversal, afin de fédérer son équipe autour des projets gérés
• Sens du travail en équipe, pour dialoguer positivement en interne avec l’ensemble des services concernés
• Rigueur et qualités de gestionnaire pour assurer un suivi des actions et un reporting efficace

Quel est le profil du Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Ce poste s’adresse de préférence aux cadres ayant au moins deux à trois ans d’expérience.

Comment devenir Content Manager / Responsable Contenu Numérique ? Quelles sont les formations à suivre ?

• BTS Communication option Digital – BAC +2

• Bachelor Responsable Communication Marketing Digital – BAC +3

• Mastère Chef de Projet Communication Marketing Digital – BAC +5

Quelle est la rémunération du Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Jeune cadre : entre 40 000 et 45 000€
Cadre confirmé : entre 45 000 et 70 000€ (et plus selon le profil demandé, la taille de l’entreprise et les missions confiées)

Quelles évolutions pour un Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

• Brand Manager – Responsable de la Marque en Ligne
• Responsable Marketing Digital
• Social Media Manager
• Responsable Communication Digitale
• Responsable Stratégie Digitale

Quelles sont les tendances et les facteurs d’évolution du métier Content Manager / Responsable Contenu Numérique ?

Suivant le développement de nouveaux outils qui facilitent la production rapide et la mise en ligne de contenus visuels, le rôle du Content Manager s’est logiquement diversifié. Alors que les premiers gestionnaires de contenus étaient recrutés surtout parmi les journalistes, les compétences dans le domaine de l’image et de la vidéo sont devenues indispensables.

Les autres métiers de l’univers Content Manager / Responsable Contenu Numérique

Concepteur Rédacteur Digitale

Chef de Produit Web – Mobile

Content Curator

Responsable E-Commerce